自8月中成开园至今，已有大批优质的文创企业入驻园区。如今一二期入驻率已达80%（三期尚未开工建设）。同时，借助园区多样化的活动空间，近40场大中型文创活动在园区内举办。现如今，中成智谷已成为了北上海备受青睐的文创企业集聚地和文创活动发布地。

为更好的服务入驻企业和即将入驻的企业，中成智谷物业管理处于12月1日正式成立并迎来了试运营。上午11：00中成智谷董事长何增强先生、中成智谷总经理余国海先生来到物业管理处参加了试运营仪式。

仪式前，何增强董事长、余国海总经理等领导饶有兴致的参观了物业管理处的办公环境、工程维修部门，仔细的检查了物业管理处设施设备和各项工作文件，对物业管理处提出的“十字方针”（热情、专业、周到、及时、共赢）和一系列方便租户的工作流程（租户交房流程、租户二次装修操作流程、工程维修/室内有偿服务流程租户投诉与建议处理流程）给予了高度肯定，赞扬了物业管理处服务租户的决心和信心。

随后，何增强董事长在物业管理处全员面前强调24小时服务理念和客户至上的服务宗旨，详细的询问了工作人员应对突发事件所做的工作准备，并就尚不完善的地方提出了宝贵的意见，同时提出了“一站式”的服务理念。何董提出：随着大批的企业入驻中成，中成的工作重心从“园区开发建设”转变为“园区建设开发与园区运营服务”并行。在后期工作中，中成员工应及时调整自己的心态，从“园区开发商”转变为“企业的管家和保姆”。全员都要树立服务意识，以客户满意度为宗旨，坚持给企业提供礼仪式、专业化、规范性的服务。在工作过程中，全员要相互团结，密切协作，打造和谐、和睦的企业文化。之后，余国海总经理也在发言中提出了“管家式”的服务意识。余总强调全员都要牢记周到的服务态度，确保服务质量，工作要严格按照工作章程（考核数据化、工作流程化、专业标准化、服务专业化、待人人性化），最终获得双赢。

客户是企业生命之泉，“优质的服务”正是中成智谷成长的命脉。中成智谷将继续打造以租户为上的企业文化，树立服务至上的企业品牌。“岁月不居，天道酬勤”，相信会有越来越多的企业选择优质的服务，选择中成。

一个环境优美、绿色生态的中成，

一个管理规范、服务到位的中成，

一个多姿多彩、充满魅力的中成，

一个满怀激情、创造梦想的中成，正为你而来！